李桂梅，宜昌交運集團長途汽車(chē)客運站(zhàn)服務員。她先後從事檢票(piào)、服務台、交運快件、轎車(chē)發車(chē)崗、保衛等多(duō)個(gè)站(zhàn)務崗位，十八年如一日始終秉承“真心每一刻，滿意每一客”的服務宗旨，以飽滿的工作(zuò)熱情，勤勉踏實、積極創新、默默奉獻。無論在哪個(gè)崗位上(shàng)，她都憑着一股鑽勁兒，在最短(duǎn)的時(shí)間(jiān)內(nèi)熟練掌握業務技(jì)能，在實踐中不斷改善工作(zuò)方式，創新服務內(nèi)涵，提升業務技(jì)巧。尤其在擔任車(chē)站(zhàn)總機期間(jiān)，公司進行(xíng)站(zhàn)場(chǎng)調整，車(chē)輛(liàng)配載、班次線路大(dà)幅增加，總機任務也随之加重，她以高(gāo)度負責的責任意識和(hé)恪敬職守的敬業精神做(zuò)好表率，團結新老員工一起改進工作(zuò)，精心錘煉團隊業務技(jì)能，保障了營運班線調整和(hé)售票(piào)系統硬件維護的穩定運行(xíng)。